หากคุณประสบปัญหาหน้าจอสีดำในขณะที่ยังคงได้ยินเสียง ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อจำกัดการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ที่กำหนดโดยผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ DRM ทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณกำลังสตรีมได้รับการปกป้อง แต่ในบางกรณี อาจทำให้เกิดปัญหาในการเล่นบนอุปกรณ์เฉพาะได้
วิธีแก้ปัญหา:
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้อัปเดตเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (OS) ของคุณ หรือคุณสามารถรับชมรายการที่ได้รับผลกระทบบนอุปกรณ์อื่น เช่น แล็ปท็อป
หากปัญหายังคงมีอยู่ในอุปกรณ์หลายเครื่อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เราสามารถช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
พิมพ์คำถามหรือหัวข้อ