หากคุณใช้ Apple ID ในการเข้าสู่ระบบ beIN SPORTS CONNECT อาจมีการสร้างบัญชีด้วยอีเมล Private Relay Apple ID หรือที่เรียกว่าอีเมลที่ถูกเข้ารหัสภายใต้ฟีเจอร์ “ซ่อนอีเมลของฉัน (Hide My Email)” โดยอีเมลรูปแบบนี้จะมีลักษณะเช่น: qwerty123@privaterelay.appleid.com

คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าอีเมล Private Relay Apple ID ใดเชื่อมโยงกับบัญชี beIN SPORTS CONNECT ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

บน iPhone หรือ iPad

1. เปิดแอปพลิเคชัน การตั้งค่า (Settings) บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่ ชื่อของคุณ ซึ่งอยู่ด้านบนสุดเพื่อเข้าไปยังการตั้งค่า Apple ID
3. แตะที่ iCloud
   
4. เลื่อนลงและเลือก ซ่อนอีเมลของฉัน (Hide My Email)
   
5. เลือก beIN SPORTS CONNECT จากรายการ
   
6. อีเมล Private Relay Apple ID ของคุณจะแสดงอยู่ภายใต้หัวข้อ ซ่อนอีเมลของฉัน (Hide My Email)